הסכם קיבוצי כללימה זה, איך פועל צו הרחבה, על מי הוא חל · והמחויבות של NETO

1.1 המבוא להסכם ונספחיו מהווים חלק בלתי נפרד הימנו.

1.2 חוק הפרשנות התשמ״א-1981 יחול על הסכם זה כאילו היה חיקוק במשמעות החוק הנ״ל, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת.

1.3 כותרות הסעיפים מובאות לנוחיות הקריאה וההתמצאות בלבד ואין ללמוד מהן לעניין פרשנות ההסכם, הרחבתו או צמצומו.

״החוק״ · חוק העסקת עובדים ע״י קבלני כוח אדם, התשנ״ו-1996, כפי שהוא בתוקף במועד חתימת ההסכם וכפי שיהיה בתוקף מעת לעת.

״הסכם קיבוצי״ · כהגדרתו בחוק הסכמים קיבוציים, התשי״ז-1957.

״השמה״ · הצבת עובד לעבודה אצל מעסיק בפועל לצורך בחינת התאמתו להעסקה במישרין ע״י המעסיק בפועל.

״חברה / חברת כ״א / מעסיק״ · קבלן כוח אדם כהגדרתו בסעיף 1 לחוק, החבר בארגונים.

״חודש עבודה / משרה מלאה״ · לצורך צבירת הזכויות הסוציאליות ייחשב כחודש מלא, חודש עבודה בן 175 שעות.

״מזמין / מעסיק בפועל״ · כהגדרתו בסעיף 1 לחוק.

״עובד״ · כל עובד המועסק ע״י חברת כוח אדם, אלא אם נקבע שההסכם אינו חל עליו מכוח סעיף 4 להלן.

״עובדי המנגנון״ · עובדים המבצעים עבודתם בחברה במישרין, להבדיל מעובדים המוצבים לעבודה אצל מזמין.

״שכר פנסיוני״ · כהגדרת שכר המשמש בסיס לחישוב פיצויי פיטורים בתקנות פיצויי פיטורים, ולרבות תוספת משמרות לעובדים המועסקים במשמרות באופן קבוע.

ההגדרות המלאות כוללות אף ״ההסתדרויות״, ״הארגונים״, ״עובד חודשי״, ״עובד יומי״, ״ועדת המעקב״ ו״תקופת ההעסקה החוקית המרבית״.

3.1 עובד יועסק בסוג עבודה, שעות עבודה, מקום עבודה והיקף עבודה בהתאם לצורכי המזמין ולאחר תיאום עימו. לעובד הזכות שלא לקבל על עצמו משימה / תפקיד המוצעים לו, אולם הוא חייב בסיום העבודה / התפקיד אותם הוא מבצע אצל המזמין, ובלבד שלא חלה הרעה מוחשית בתנאי העסקתו.

3.2 השכר ישולם לעובדים במועד הקבוע בחוק הגנת השכר, תשי״ח-1958.

3.3 המעסיק ינכה ממשכורתו של העובד את כל הניכויים המתחייבים על פי כל דין והסכם זה, ויעבירם במועד לגורם שבעבורו נוכו.

3.4 המעסיק ימציא לעובד מדי חודש ולא יאוחר מיום תשלום השכר, תלוש שכר שיכלול פירוט מלא של רכיבי השכר והניכויים.

4.1 ההסכם חל על כל העובדים, למעט עובדי המנגנון, עובדים המועסקים במתן שירותי סיעוד, עובדים בתפקידי מיחשוב כהגדרתם בחוק, עובדים בחוזים אישיים כמפורט להלן, ועובדים המועסקים בטיפול בנכי מערכת הביטחון בעבור אגף השיקום.

4.2 כל חברה רשאית להעסיק עובדים בחוזים אישיים בתנאי שייקבע בהם כי ההסכם אינו חל עליהם, ובלבד שלא תעסיק למעלה מ-10% מעובדיה בהסכמים אישיים, ובתנאי שעלות המעסיק לגבי עובד בחוזה אישי אינה נמוכה מזו שלפי ההסכם.

4.3 ההסכם יחול על עובדי חברות כ״א המוצבים אצל מעסיקים בפועל בסקטור העסקי בלבד.

5.1 חברת כ״א תציב עובד אצל מעסיק בפועל רק לעבודה זמנית/תקופתית מטבעה (״תפקידים זמניים״).

5.2 כתפקידים זמניים ייחשבו בלבד: החלפת עובדת בחופשת לידה · החלפת עובד/ת בחופשה ללא תשלום / מחלה / תאונת עבודה / אובדן כושר עבודה · איוש כוח אדם לפרויקט קצוב בזמן · תגבור זמני בשל צרכים עונתיים · לחץ עבודה בלתי צפוי · השמה · איוש פעילות חדשה עד לייצובה · איוש משרות הדורשות כישורים מיוחדים בטכנולוגיה ובמדע · וכל קטגוריה נוספת שתיקבע מראש ע״י ועדת המעקב.

5.3 הצדדים שותפים לדעה כי יש לפעול למניעת פיטורים או תחלופה שרירותיים של עובדים, שמטרתם סיכול הוראות החוק בדבר תקופת ההעסקה החוקית המרבית אצל מעסיק בפועל.

5.5 הצדדים מסכימים כי יש לאכוף את הוראות סעיפים 5.1 ו-5.2 במלואן ויפעלו בצוותא ליישומן.

6.1 הצדדים מקימים ועדה פריטטית, שתורכב מנציג אחד מטעם ההסתדרויות ונציג אחד מטעם הארגונים.

6.2 לוועדה הפריטטית סמכות בלעדית להכריע בחילוקי דעות בין הצדדים או יחידיהם בכל הנוגע למימוש זכויות העובדים, לקיום יחסי עובד ומעביד או להפסקתם.

6.3 הוועדה תקיים דיוניה ותסיימם תוך 14 יום מהגשת בקשה לזימונה, ותפרסם החלטתה תוך 7 ימים ממועד סיום הדיון.

6.5–6.8 לא הגיעה הוועדה הפריטטית להחלטה · יועבר העניין לוועדת המעקב, שתסיים דיוניה תוך 15 יום. ההליך בוועדת המעקב סופי ומחייב.

7.1 ההסכם יוגש לממונה הראשי על יחסי עבודה לצורך רישומו כהסכם קיבוצי כללי.

7.2 הצדדים יפנו לשר העבודה והרווחה ויבקשו להוציא צו הרחבה על ההסכם לסקטור העסקי בלבד.

7.3 תוקף ההסכם מותנה בכך שיוצא צו הרחבה על הוראותיו, לרבות סעיף 5, ולסקטור העסקי בלבד. דין התנאי כדין תנאי מתלה לפי סעיף 27(א) לחוק החוזים.

7.4 אם לא יוצא צו הרחבה, יפעלו הצדדים בכל הערכאות השיפוטיות הנדרשות לשם הוצאתו.

8.1 כללי · תנאי העבודה בהסכם מתייחסים לעובדים במשרה מלאה. עובדים במשרה חלקית זכאים לתנאים באופן יחסי. זכויות התלויות בוותק · הכוונה לוותק באותו מקום עבודה / אצל אותו מזמין / בחברה.

8.2 שעות עבודה · שבוע עבודה בן 43 שעות (או כנהוג אצל המזמין). גמול שעות נוספות לפי חוק שעות עבודה ומנוחה, תשי״א-1951. עבודה במשמרות · למי שלא חל עליו הסדר אחר · 120%–125% במשמרת שנייה ו-130%–150% במשמרת שלישית.

8.2.6 ימי חג · עובד שהועסק 3 חודשים מלאים ורצופים, ולא נעדר יום לפני ואחרי החג, זכאי לתשלום בגין ימי חג. עובד שעבד בחג זכאי, בנוסף לשכר מלא, לתשלום בגובה יום חופשה. עובדים שאינם יהודים זכאים להיעדר בתשלום גם בימי חגם, עד 9 ימים.

8.3 חופשת מחלה · 24 ימי מחלה בתשלום לפי השכר הפנסיוני בכל שנה, אך לא יותר מ-130 ימים צבורים, לפי חוק דמי מחלה, תשל״ו-1976 וכנגד אישורים רפואיים. ימי מחלה צבורים אינם ניתנים לפדיון.

8.4 חופשה שנתית · לפי ותק העובד בחברה, בימי עבודה:

8.5 חופשה מיוחדת · עובד לאחר 3 חודשי עבודה זכאי להיעדר בתשלום ביום נישואיו, ברית המילה של בנו, שמחת לידת בת, בר/בת מצווה. עובד באבל על קרוב משפחה מדרגה ראשונה זכאי להיעדר לפי דיני דתו, עד 7 ימים קלנדריים בתשלום.

8.6 הוצאות נסיעה · המעסיק ישתתף בהוצאות הנסיעה לעבודה וממנה, בהתאם להסכמים הקיבוציים שבין לשכת התיאום להסתדרות. במקום עבודה שבו קיימת הסעה למזמין · זכאים גם עובדי המעסיק להשתמש בה.

8.7 דמי הבראה · עובד שהשלים שנת עבודה מלאה זכאי לדמי הבראה:

8.8 ביגוד · כל עובד זכאי לבגדי עבודה לפי ההסכם הענפי / צו ההרחבה / ההסכם החל על המזמין, וכמתחייב מכללי הבטיחות. 8.9 כלכלה · במקום עבודה שבו קיים חדר אוכל · זכאים גם עובדי החברה להשתמש בו כנהוג אצל המזמין.

8.10 שכר · לכל עובד ישולם שכר לפי תפקידו, מקצועו וניסיונו, ולא יפחת ממסגרת השכר למקצוע/ענף שבנספח א׳. השכר יעודכן בתוספת יוקר ובצווי הרחבה, ולא יפחת משכר המינימום. אחת לשנה יתקיים דיון בעדכון שכר ותעריפים.

8.12 שי לחג · המעסיק יעניק לכל עובד שי לחג פעמיים בשנה · בערב פסח ובראש השנה.

8.13 הסדר פנסיוני · כל העובדים יבוטחו בקרן פנסיה מקיפה שאושרה, בתום 9 חודשי עבודה (תקופת המתנה). ההפרשות מחושבות על בסיס השכר הפנסיוני: לקרן לא פחות מ-17.5% · מתוכם 12% ע״ח החברה (6% תגמולים ו-6% פיצויים) ו-5.5% תגמולים ע״ח העובד. לביטוח מנהלים 13.33% ע״ח החברה (כולל עד 2.5% לכיסוי אובדן כושר עבודה לפיצוי של 75% מהשכר).

8.13.9 הפרשות החברה לביטוח פנסיוני יבואו במקום פיצויי פיטורים לפי סעיף 14 לחוק פיצויי פיטורים · כדי 72% מהפיצויים בגין תקופת ההפרשות לקרן פנסיה, וכדי 100% בגין תקופת ההפרשות לביטוח מנהלים. עובד הזכאי לפיצויים יקבל השלמת פיצויים בשיעור 2.33% משכרו הפנסיוני.

8.13.11 עד לביטוח בהסדר פנסיוני · העובד יבוטח בביטוח ריסק קולקטיבי: למקרה מוות 100,000 ש״ח, ולאובדן כושר עבודה פיצוי בשיעור 50% משכרו (עלות עד 0.5% מהשכר ע״ח החברה).

8.14 קרן השתלמות · חברה תפריש לעובד לקרן השתלמות אם המעסיק בפועל מחויב בכך מכוח הסכם קיבוצי · לאחר 6 חודשי המתנה מהמועד שבהסכם החל על המעסיק בפועל, ובשיעורים שבו.

8.15 הודעה מוקדמת · העובדים זכאים להודעה מוקדמת לפיטורים בהתאם להוראות החוק.

9. השתלמויות והכשרה · החברה תכשיר את עובדיה ותדאג להשתלמויות מקצועיות מעת לעת, על חשבונה. חברה רשאית לדרוש מעובד שעבר הכשרה להיות מועסק לתקופה סבירה לאחר ההכשרה.

10. איסור שבירת שביתות · מעסיק לא יציב עובדים במקום עובדים שובתים ולא יפעל לשבירת שביתה. עובדי חברה שהושבתו עקב שביתה אצל הלקוח · מעמדם זהה לזה של עובדי הלקוח.

11. דמי חבר / דמי טיפול · תנוכה משכר עובדים חברי ההסתדרויות דמי חבר בשיעור 0.9%, ומעובדים שאינם חברים דמי טיפול ארגוני-מקצועי בשיעור 0.7% · ויועברו לחשבון עליו יורו ההסתדרויות.

12. קרן רווחה · כל חברה תקים במשותף עם ההסתדרויות קרן רווחה. הקרן תפעיל תכניות רווחה, תתמוך בעובדים במחלה ממושכת, בטיפולי פוריות והיריון ובמצוקה. כל חברה תשלם לקרן 0.1% משכר עובדיה ותנכה 0.1% נוספים משכרם.

13. שקט תעשייתי · בתקופת ההסכם לא ינקוט צד באמצעי שביתה או השבתה בעניינים שהוסדרו בהסכם. שביתה במקום עבודה שבו שובתים עובדי המעסיק בפועל אינה הפרה של סעיף זה.

14. תקופת ההסכם · ההסכם נעשה לתקופה של שנתיים ממתן צו ההרחבה (למעט סעיפים 11.1 ו-11.3 שנכנסו לתוקף מהחתימה). תקופת התוקף תוארך מדי פעם לשנתיים, אלא אם צד יודיע בכתב 60 יום מראש על רצונו בשינויים. לעניין סעיף 5.3 בלבד · יראו את ההסכם כהסכם לתקופה בלתי מסוימת לפי סעיף 13 לחוק הסכמים קיבוציים.

15. פעולות להרחבת מעגל המועסקים · הצדדים יעשו מאמצים להבליט את תרומת הענף להרחבת שוק העבודה, וישקיעו מאמצים לקידום הכשרה מקצועית והשמה של צעירים עד גיל 30, בעלי משפחה, נשים והורים יחידניים.

16. אכיפה · הצדדים יפעלו לאכיפת הוראות ההסכם, לרבות כאמור בנספח להסכם. ולראייה באו הצדדים על החתום.

תחומי שכר לפי סוג עובד · על בסיס שעתי ועל בסיס משכורת חודשית · כפי שנקבע בנספח א׳ להסכם המקורי:

בענפים שטבלת שכרם נקבעה/עודכנה בהסכם קיבוצי כללי (לרבות ענפי) · שכר העובדים לא יפחת מהתעריפים שבאותם הסכמים, כפי שיעודכנו מעת לעת. הסכומים משקפים את מועד חתימת ההסכם ומתעדכנים מאז בתוספות יוקר ובשכר המינימום.

תקנון לאישור מענקים · הנהלת הקרן (נציג החברה ונציג ההסתדרויות) מוסמכת לאשר מענקים: רכישת מכשירים רפואיים לעובד או בן משפחתו · עד 2,000 ש״ח ולא יותר מ-50% מההוצאה. סיוע בעת מצוקה אישית מיוחדת · עד 3,000 ש״ח ולא יותר מ-50%. הלוואות לעובד · עד 5,000 ש״ח לשנה, בערבות החברה, בהחזר עד 12 חודשים.

המענק יינתן אחת לשנה תקציבית, החלטות הוועדה מתקבלות פה אחד, וסכומי המענקים מתעדכנים לפי מצבה הכספי של הקרן.

החלטת ועדת המעקב (סעיף 5.2.9) · נקבעו כ״תפקידים זמניים״ נוספים: עובדים במוקדי שירות טלפוני (call center) למעט בבזק · פקידי עו״ש בבנקים (״טלרים״) · דיילים ומקדמי מכירות מחוץ לחצרי המעסיק · שליחים. תוקף ההחלטה לתקופת ההסכם.