ברוכים הבאים ל-NETO

כניסה לחשבון הקיים, או הרשמה מהירה תוך דקה.

כבר רשומים?לקוחות קיימים
חדשים? הרשמהבחרו את המסלול מעסיק עובד / פרילנסר

דברו איתנו

בחרו איך נוח לכם · אנחנו כאן בשבילכם.

מידע, מדיניות ומסמכים

הכול על NETO · שקוף וזמין

NETO · ברקת אי.טי בע"מ
ח.פ 515486058 · רישיון קבלן כוח אדם 1565 (בתוקף עד 28.02.2029)
רישיון לשכה פרטית לתיווך עובדים ישראלים 2435 (בתוקף עד 30.11.2027) · אימות במרשם משרד העבודה
משרד: שערי תשובה 31, מודיעין עילית · דואר: הר נבו 3, חשמונאים
טל' 08-976-1874 · פקס 08-917-1511 · neto@neto.work

פתיחה →

קביעת פגישת דמו

בחרו מועד נוח · נציג יחזור לאישור בטלפון/מייל

בחרו יום
בחרו שעה (11:30–15:30)
שירות לקוחות
נציג/ה שרות לקוחות טלפוני · משרה בתחום שירות לקוחות · נטו לוח דרושים חינם
לכל המשרות בתחום שירות לקוחות ←

נציג/ה שרות לקוחות טלפוני

בת יםמשרה מלאה
להגשת מועמדות — טופס קצר למטה

תיאור המשרה

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד שירות הלקוחות של מערכת עיתון ישראלי מוביל.

תיאור המשרה:

- מתן שירות לקוראים ומנויים של העיתון.
- שיחות נכנסות ויוצאות בנושאי שירות בלבד.
- טיפול כולל בפניות הלקוחות שהתקבלו דרך כל הערוצים על פי נהלי העבודה ותסריטי השיחה.
- ביצוע שיחות יוצאות לטובת סגירת מעגל טיפול בנוגע להפצה או כל נושא אחר.
- עבודה בסביבה משרדית וממוחשבת.

כפיפות: למנהל/ת מוקד שירות הלקוחות.

מיקום המשרה: א.ת בת ים.

היקף התפקיד:

- עבודה במשרה מלאה במשמרת בוקר בלבד:

בימים א'-ה', משעה 06:45-14:00 או מ 07:45-15:00 (לפי סידור העבודה) + יום שישי משמרת חובה בין השעות 06:45-13:00.

נציגי השירות עובדים 5 משמרות בשבוע (4 משמרות בין הימים א'-ה' ועוד משמרת שישי חובה).

* משרה מס׳ #475254 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות התפקיד

  • דרישות התפקיד:
  • בגרות מלאה, 12 שנות לימוד - חובה.
  • ניסיון בשירות לקוחות טלפוני ופרונטלי - חובה.
  • שליטה ב Office וידע בסיסי ב - EXCEL - חובה.
  • נתונים אישיים:
  • ייצוגי, אחראי, עצמאי, שירותי.
  • רמה אישית טובה.
  • כושר ביטוי טוב.
  • שירותיות.
  • מוטיבציה ויכולת עבודה בצוות.
  • סבלנות והקשבה.
  • יחסי אנוש טובים.
  • רצינות.
  • נכונות לעבודה לטווח של שנה לפחות.
  • תנאים:
  • שכר: 35 ₪ לשעה + עד 750 שקלים בחודש.
  • קרן פנסיה, ביטוח אבדן כושר עבודה, נסיעות על פי חוק.
  • הליך המיון למשרה:
  • ריאיון טלפוני > ריאיון פרונטלי > בדיקת רקע עם הקב"ט > פוליגרף.

מה מתוך הדרישות מתאים לכם?

  • בגרות מלאה, 12 שנות לימוד - חובה. תנאי סף
  • ניסיון בשירות לקוחות טלפוני ופרונטלי - חובה. תנאי סף
  • שליטה ב Office וידע בסיסי ב - EXCEL - חובה. תנאי סף
  • ייצוגי, אחראי, עצמאי, שירותי.
  • רמה אישית טובה.
  • כושר ביטוי טוב.
  • שירותיות.
  • מוטיבציה ויכולת עבודה בצוות.
  • סבלנות והקשבה.
  • יחסי אנוש טובים.
  • רצינות.
  • נכונות לעבודה לטווח של שנה לפחות.
  • שכר: 35 ₪ לשעה + עד 750 שקלים בחודש.
  • קרן פנסיה, ביטוח אבדן כושר עבודה, נסיעות על פי חוק.
  • ריאיון טלפוני > ריאיון פרונטלי > בדיקת רקע עם הקבט > פוליגרף.

ציפיות שכר

הערכת המערכת
השכר המקובל במקצוע₪7,478לחודש · חציון המקצוע: פקידים במרכזי מידע ללקוחות · הלמ״ס 2023
חציון השכר החודשי של שכירים בני 25 ומעלה במקצוע, לפי הלמ״ס, לוח 2.3, 'הכנסות מעבודה', נתוני 2023 (נשלף 16/09/2026). זה אינו שכר שמסר המעסיק.
כמה משתכרים במקצוע הזה · פקידים במרכזי מידע ללקוחות
שכר חודשי חציוני7,478 ₪מחצית מהמועסקים במקצוע משתכרים יותר ומחצית פחות. זה אמצע השוק, ולא ממוצע שנמשך כלפי מעלה על ידי הקצה העליון
שכר חודשי ממוצע8,230 ₪הממוצע האריתמטי. בדרך כלל הוא גבוה מהחציון כשיש במקצוע קבוצה קטנה של משתכרים גבוהים
שכר ממוצע לשעה70.6 ₪בקבוצה הרחבה "פקידי שירות לקוחות" · 38.3 שעות עבודה בשבוע בממוצע
שכירים במקצוע17.7 אלףגודל המקצוע. קבוצה קטנה פירושה נתון פחות יציב

מקור: הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, לוח 2.3 · שכר חודשי ממוצע וחציוני במשלחי יד נבחרים (קבוצות משניות), לפי מין, נתוני 2023 · נתוני השכר לשעה: לוח 2.12 · ממוצע שעות עבודה לשבוע ושכר ממוצע לשעה, לפי משלח יד (קבוצה ראשית). הנתונים נשלפו ב-16/09/2026. זה אינו שכר שמסר המעסיק. הלוח שפורסם

נשמר במכשיר שלכם בלבד, משמש לחישוב ההתאמה וממלא את שדה השכר בטופס ההגשה.

עד כמה המשרה מתאימה לי?

ממלאים 5 פרטים, לוחצים 'חישוב ההתאמה שלי', ומקבלים אחוז התאמה לכל פרמטר. הפרטים נשמרים במכשיר שלכם ונטענים אוטומטית בפעם הבאה.

הגשת מועמדות למשרה

איך מגישים ועוקבים — בקצרה
  1. ממלאים שם וטלפון, אפשר לצרף קורות חיים (PDF, Word או צילום), ושולחים. המועמדות נשלחת ונשמרת אצל המעסיק ב-NETO.
  2. המועמדות נשמרת בתיקיית ״המועמדויות שלי״ בלוח, ובמערכת NETO אפשר לעקוב אחריה מכל מכשיר.
  3. רוצים להגדיל את הסיכוי? אחרי ההגשה נציע משרות דומות שאפשר להגיש אליהן עם אותם פרטים, ואפשר להצטרף להתראות על משרות חדשות.
המדריך המלא למחפשי עבודה
הצהרת הפרטיות המלאה

מסירת הפרטים (שם, טלפון, אימייל, קורות חיים, העדפות תעסוקה, שפות, ניסיון וכיו״ב) נעשית מרצונך החופשי — אין חובה חוקית למסרם, אך ללא חלקם ייתכן שלא נוכל לספק את מלוא השירות. הפרטים יישמרו במאגר של NETO וישמשו אך ורק לצורך מציאת עבודה בפלטפורמת NETO. מידע שעשוי לעזור לך להתקבל לעבודה יימסר למעסיק/מגייס רק אם תבחר/י בכך. NETO לא תמכור, תשכיר או תעביר את המידע לצד שלישי שלא לצורך זה, בהתאם למדיניות הפרטיות, לתקנון ולחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13). מועד האישור, כתובת ה-IP וסוג המכשיר נשמרים כאסמכתה להסכמתך.

הפרטים נשמרים לצורך התאמת משרות, והמועמדות מועברת למפרסם המשרה לצורך גיוס.

המועמדות נשלחת למעסיק דרך NETO ונשמרת באזור המעסיק שלו. NETO לא גובה ממך עמלה.

המשרה מתאימה לכם? ההגשה קצרה ופשוטה.

להגשת מועמדות למשרה הזו

ההגשות שלי · משובים · צפיות של מעסיקים

—ההגשות שלינספרות במכשיר הזה · לרשימת ההגשות
משוביםבקרוב · יוצג כאן כשמעסיק יגיב
צפיות של מעסיקיםבקרוב · יוצג כאן כשמעסיק יצפה במועמדות

שלחו את המשרה לחבר שהיא יכולה להתאים לו

בהצלחה! ביקשו מכם חשבונית?

לא חייבים לפתוח עסק בשביל זה. NETO יכולה להוציא את החשבונית למעסיק במקומכם, להעסיק אתכם ולשלם לכם משכורת רגילה, עם הזכויות של שכירים.

איך זה עובד?

כל המשרות בלוח, לרבות משרה זו, פתוחות לכל אדם ללא יוצא מן הכלל. מקום שבו מודעה מנוסחת בלשון זכר או בלשון נקבה בלבד — הדבר נעשה מטעמי נוחות בלבד. יתרה מזו: גם אם נותרה במודעה אמירה המייחדת אותה למגדר, לגיל, ללאום, לדת, לגזע, לארץ מוצא, למצב משפחתי או לכל שיוך אחר — אין לראות בה תנאי, והיא בטלה. NETO אינה מפלה ואינה מאפשרת אפליה מכל טעם שהוא, ומועמדות של כל אדם תישקל לגופה בלבד.

מספר משרה: 239635 · פורסם: 11 באוקטובר 2026 · בתוקף עד: 10 בנובמבר 2026 · חזרה ללוח הדרושים

המידע בדף מוצג כפי שנמסר על-ידי המעסיק המפרסם. NETO פועלת לפי חוק שוויון ההזדמנויות בעבודה והמשרות פתוחות לכל המגדרים.